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相對于線下的實體活動來說,互聯(lián)網(wǎng)活動更加低廉,而且受眾范圍更加廣告,互聯(lián)網(wǎng)活動充斥在網(wǎng)絡(luò)任何地方,越來越多的公司、機構(gòu)選擇了互聯(lián)網(wǎng)活動,在中國活動產(chǎn)業(yè)高紅利的時代,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)正瘋狂搶奪公關(guān)公司的利潤。
信息免費
互聯(lián)網(wǎng)是一臺永不休息的復(fù)印機。信息被快速復(fù)制、傳遞、充滿任何角落——因此它們越來越廉價甚至免費。所以我們看到的許多事物都在免費化:音樂、文本、圖像、視頻、游戲、軟件、3D模型等等。
信息的免費給傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)帶來巨大沖擊:當(dāng)信息自由流通之后,信息不透明帶來的利潤將日益消失,中介企業(yè)如何生存?互聯(lián)網(wǎng)天生具有透明化和去中介化的傾向,請注意,這里的去中介化,往往是去掉所有小中介,打造出一個超級大中介。這些中介被互聯(lián)網(wǎng)逐步吃掉利潤,是一種“必然”。
價格差
在藍(lán)色光標(biāo)創(chuàng)造的公關(guān)1.0版商業(yè)模式中,公關(guān)費用按照稿件發(fā)布字?jǐn)?shù)計價。公關(guān)公司的主要利潤來源于媒介價格差,2塊錢一個字買,3塊錢一個字賣。
媒體關(guān)系和公關(guān)策劃,則能幫助公關(guān)公司降低采購成本、提升發(fā)布質(zhì)量。
價格差是中介模式的一種。這種模式會隨著客戶的成長和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,走向衰落嗎?
答案是會。而且這種博弈,是公關(guān)公司近幾年來幾輪興衰的核心推動力之一。
舊媒體形態(tài)的價格透明化和利潤走低,新媒體形態(tài)的高毛利和滲透率升高,是公關(guān)公司成長變遷的最重要的外部潮流之一。
當(dāng)報紙的利潤走低時,論壇發(fā)帖、加精、置頂、口碑事件策劃等相對高毛利產(chǎn)品出現(xiàn)了。
在2004到2008年之間,掌握論壇營銷資源和品牌的公司,迅速吮吸論壇紅利而崛起,我們熟悉的企業(yè)如一零二四、大旗網(wǎng)、陳墨公關(guān)、爾碼互動等。
短暫的博客時代,帶來了一批名博的火熱,掙了一陣傳播預(yù)算后,進(jìn)入了微博時代。
自媒體
微博時代,掌握微博草根大號、微博大V的公司,首先掘到了第一桶金,在新浪微博自己還虧損的時候,就賺得盆滿缽滿。
微博大V下去之后,微博政務(wù)化和娛樂化成為主流。政務(wù)號不奔錢來,掙錢的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到段子手和草根網(wǎng)紅身上。和這二者相比,做自媒體運營的社會化營銷公司大多數(shù)沒吃到什么肥肉。一個月10萬月費,還要養(yǎng)4個人團隊的作業(yè)模式,掙錢效率比之前買賣北青、新京報版面來得太辛苦了。
在自媒體剛剛興起的時候,微博易在平臺的夾縫中誕生了。一個自媒體資源交易的平臺,只能在這個時候出現(xiàn)。因為傳統(tǒng)媒體不允許公關(guān)資源的公開買賣。
在新浪微博壓縮生存空間時,微博易主陣地轉(zhuǎn)移到微信,1000萬的微信自媒體賬號給了這一交易平臺以新的成長空間,微博易收取的30%服務(wù)費用,為平臺發(fā)展積蓄了初期所需的利潤。
正如徐揚所說,在2008年創(chuàng)業(yè)之初,他們注意到自媒體領(lǐng)域的情況是:自媒體媒介交易類公司40到50家,自媒體運營公司5000家。到了2015年,后者增長到了2萬家。
在這2萬家公司里面,有快速成長的選手如時趣、環(huán)時,也有更多由傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型而來的選手。對于后者而言,自媒體運營業(yè)務(wù)的毛利潤和人均利潤率,無疑會創(chuàng)下歷史新低。
微信自媒體從數(shù)量上看,2015年可能是頂峰。新的風(fēng)口在Papi醬和小咖秀們活躍的短視頻,而視頻直播內(nèi)容的崛起,幾乎是快要到家門口的事實。
公關(guān)公司們再次面臨新一輪的媒體升級,新洗牌即將出現(xiàn)。
伴隨著新公司、新模式的出現(xiàn),我們無一例外地看見傳統(tǒng)公關(guān)業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)產(chǎn)品的利潤萎縮,甚至消失。
互聯(lián)網(wǎng)雖然對公關(guān)行業(yè)的改造尚未滲入骨髓,但由于對公關(guān)的載體——媒體的改變?nèi)绱松钊?,公關(guān)也事實上伴隨著媒體環(huán)境的巨變,完成了論壇時代、半個博客時代、微博時代、微信時代的迭代變遷,即將跨入視頻時代。
一個個時代的更迭,奪走了許多傳統(tǒng)公司的利潤,甚至終結(jié)了一些曾經(jīng)熟悉的公司的存在。這是互聯(lián)網(wǎng)浪潮不可抵御的威力。充滿智慧的公關(guān)公司老板們?nèi)绾螒?yīng)對呢?
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