新聞發(fā)布會是對某個品牌公司具有重大意義,媒體感興趣的事件而舉辦的活動,所以,一次成功的新聞發(fā)布會活動策劃對于舉辦公司有著重要的干系。某次去參觀某
發(fā)布會策劃公司為某知名企業(yè)策劃的新聞發(fā)布會活動,咋一看是氣勢恢宏,排場也不小,于是帶著虔誠的學習的態(tài)度看完了整場發(fā)布會,結果卻大失所望,并沒有預期所想的那么好。由此引發(fā)以下反思,希望對于舉辦新聞發(fā)布會的品牌主辦方也好,
活動策劃公司也罷,能有那么一點點的警示作用。
失敗細節(jié)一:發(fā)布會場布置與宣傳力度嚴重缺失!
首先是會場外圍宣傳氣氛冷清,諾大的星級酒店外除一條橫幅外別無他物。而且這條橫幅都還布置十分不理想。橫幅長約3米,寬約60公分,懸掛在大約5米的高處,需抬頭仰視,非常吃力,而且與酒店高大寬闊的大堂門形成強烈反差,稍遠一點看就象是一條紅絲帶,相當小氣,稍不注意就被無視掉了。
酒店門里邊也沒有任何其他宣傳,更襯橫幅的孤單,大堂中央立著一塊高約一米,寬60公分的水牌,標注會議舉行的具體地址。相對氣勢雄偉的寬敞大堂而言那真是形單影只,大堂大約300方,高十來米,就一個水牌孤零零立在大堂中心柱側邊。單調、冷清的感覺直襲心頭。
按照水牌指示上樓,有四個電梯,但都停著,只能走樓梯上去,會后聽說開始時也只開一條電梯。(這已經不算是細節(jié)了?。?nbsp;
上得電梯尋找標注房間,在電梯盡頭有一塊與大堂一樣大小的水牌,紅色的紙上用粉紅色水彩筆寫著房間名,畫著長約10公分寬約3公分的淺褐色指示箭頭,不停下來走進去認真看還真看不出來。
沿著指示牌繼續(xù)往前看到兩易拉寶,一是該公司介紹,二是該公司此次的發(fā)布產品,再往前20米,又是同樣內容的兩易拉寶,會場外再無其他任何宣傳。會場大廳門口也沒有禮儀小姐開門或引路。
推門進入會場,除了主席臺有會議主題內容的背景板與兩個幻燈布外,兩邊過道與后端再無任何宣傳陳列。
失敗細節(jié)二:會議現(xiàn)場氣氛混亂,破壞會議的嚴肅格調!
一是參會經銷商的層次與素質,大多是各地三線品牌經銷商,經濟實力可能不錯,但從他們的衣著打扮與形態(tài)看,絲毫沒有肅穆與莊嚴的感覺,倒感覺象是趕集或是湊熱鬧(可能是業(yè)務人員拉不動各地行業(yè)大佬,前幾年行業(yè)中的大經銷商對這類新聞發(fā)布會可能都膩了,口頭同意參加爾后派個小弟出來見見世面。)
二從會場紀律來看,會場大約能容納200人左右,但參會可能在100人上下,前兩排是嘉賓,相對比較緊湊。這兩排之后座得七零八落的,稀稀拉拉,隨意性很強。
而且參會人員會場紀律觀念淡薄,有頻繁走動的,有大聲接聽電話甚至聲音壓過主持人的,有交頭接耳的,有東張西望的,會議的大門不停的在開關著。象是學校大課堂課間休息。同時主席臺上坐著的十余人,有竊竊私語的,有閉目養(yǎng)神的,有面無表情正襟危坐的。整個會場體現(xiàn)不出嚴肅、緊張的氣氛。
三是發(fā)言者的水平令人質疑。一個應該是該公司高層領導發(fā)言,講話帶有濃厚家鄉(xiāng)口音,由于年齡原因可以原諒。不能忍受的是他居然從頭至尾介紹的是該品牌所在地的風土人情,直到結束也沒聽到他談企業(yè)談產品。而且還沒有個一二三四,讓人一頭霧水。
另外一個發(fā)言者介紹企業(yè)概況,大約不到三分鐘就結束了,發(fā)言整體表現(xiàn)與前面老兄可以媲美??偨Y其發(fā)言,一是缺乏專業(yè)術語與行業(yè)數(shù)據(jù),他講要與經銷商長期合作用“我們合作了就不會換了,好機器與壞機器你都要做”,我想用“我們與經銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏”這樣的外交辭令應該不難吧,自己不會請個槍手嗎。
前后幾個發(fā)言的大都相同,一是發(fā)言條理不清;二是枯燥干澀缺乏鼓動色彩;三是幻燈放象準備不足,發(fā)言部分與幻燈放象不匹配;四是時間倉促,營銷總監(jiān)發(fā)言不到三分鐘就結束了;五是底氣不足,聽到很多可能與好象之類的詞語,六是個人裝扮嚴重影響企業(yè)形象,其中一個部門總監(jiān)頭發(fā)蓬松,穿著個白色長袖襯衣,沒有熨燙,褶皺部分明顯,而他老兄還挽起衣袖至肘部,干勁挺足的樣子,敞著衣領沒打領帶,灰色褲子顯得陳舊,皮帶扣得松松垮垮。怎么能這樣上臺呢?對參會者也是不尊重?! ?nbsp;
失敗細節(jié)三:產品展示猶如走馬觀花!
四名身著紅色旗袍的高個模特(說是模特除了個子比較高其他不敢恭維)手拿機器從會場兩邊過道走向中間過道,然后從中間過道往會場后面撤出,兩人一組。首先是她們的儀容無法讓人茍同,發(fā)型、面容未做專業(yè)美容美發(fā)處理,頭發(fā)散亂,眼睛、嘴唇、臉頰、脖子等處看不到專業(yè)化裝痕跡。
其次是步伐,兩人一組,但兩人步調卻不一致,有的快,有的慢,與平時走路沒什么區(qū)別,有大步流星前進的,有擺腰扭屁股的,看不出專業(yè)模特貓步;
再就是眼神,看不出是在展示產品,走過時眼睛隨處亂看,更象是在尋找會場中什么人似的,毫無端莊可言。再其次是形象非常普通,談不上模特氣質與形象,甚至一個臉上還有不少疙瘩。
再其次就是展示時間非常短,前后大約就十分鐘,十幾款機型,展示同時也無人進行產品解說。
產品發(fā)布會,產品展示是關鍵與主題所在。展示的是產品,但傳遞的的是主辦公司實力,吸引的是大眾的關注,實現(xiàn)的是與商家的合作??梢跃瓦@樣隨便結束了嗎?
失敗細節(jié)四:主持人與媒體烘托缺位!
主持人普通話還可以,不見人還可以以假亂真,以為是專業(yè)的。但看到現(xiàn)場主持,就無法恭維了。
發(fā)布會現(xiàn)場里,主持人是中心,是整個會議的引導者,關系整個發(fā)布會的成敗。而這主持人象在主持小型企業(yè)內部晚會。
首先是主持人個人形象,披肩長發(fā),頂上蓋著個包菜發(fā)式,象扣著個西瓜皮一直遮蓋到眼睛。說真的,大型會議我是頭一次見。臉上化裝較淡,但她兩邊臉頰不均勻,眼影突出,唇膏又沒有,穿著中國傳統(tǒng)服裝旗袍,但她偏偏也是紅色,與后來出場走秀的“模特”顏色一樣。無法突顯其主持人的角色,讓人無從分辨,難道也是走秀的“模特”嗎?
再就是其主持過程,有時甚至不知到什么環(huán)節(jié),時而問問這個,時而問問那個,并且出現(xiàn)冷場的現(xiàn)象。儼然沒有固定流程安排。
現(xiàn)場錄象的就兩個人,一個扛機器,一個拉電源。這應該算作一家媒體單位。除此外,現(xiàn)場很難發(fā)現(xiàn)第二家媒體記者。印象中的新聞發(fā)布應該記者云集,長槍短炮聚焦主席臺。
這么重要的企業(yè)行為,怎么能少了媒體的捧場嗎?多多益善。本來定位就是的發(fā)布會,媒體就是發(fā)布的主要對象與渠道。缺少了媒體還能稱之為發(fā)布會嗎? (話說這個真的是新品發(fā)布會的現(xiàn)場嗎?)
失敗細節(jié)五:匆忙就餐,錯失溝通良好機會!
新聞發(fā)布會活動在草率中于12點結束,進入午餐時間,吃的是自助餐。其實餐會是新聞發(fā)布會之后的一個重要環(huán)節(jié),是發(fā)布會的結束篇。為參會人員提供輕松活躍的交流與溝通的機會,及時消化發(fā)布會的內容,對發(fā)布會進行總結,重要的是為廠商實現(xiàn)合作創(chuàng)造有利條件。
但最后吃飯只有三四十人,而且吃飯的地方很小,也只能容納幾十人,后面的人看到可能容不下又是自助餐大部分人走了。(很多內地來的對自助餐還不習慣,最不應該的是發(fā)布主辦單位領導也有幾個未出席。)
就在這幾十人中,還有十幾個是其他品牌的業(yè)務,他們是利用這個機會與經銷商溝通,探聽他們的反應。
個人認為就餐最好安排在晚餐,因為晚餐之后的晚上有足夠多的時間讓大家進行溝通,而午餐之后大家還有下午的工作,未免太匆忙?!?nbsp;
還有其他方面細節(jié)就不一一列舉了,就這么些足夠證明這場
新聞發(fā)布會是準備不足、安排不周、組織失敗,負面效果多于正面宣傳。私下覺得這樣的發(fā)布會不如不開。
睿陽活動策劃公司認為,新聞發(fā)布會活動必須作好以下幾個方面的工作,才能保證會議正常進行:
一是新聞發(fā)布會的品牌公司資金預算必須到位,并且要明確開支項目與數(shù)額。古人云:“兵馬未動,糧草先行。”發(fā)布會是企業(yè)實力全方位的體現(xiàn),是對企業(yè)產品的宣傳與檢閱,資金的多少與使用直接關系會議的規(guī)格效果與影響。對此需要舉辦新聞發(fā)布會的品牌公司就得好好注意了,不要因為資金預算的問題而影響到發(fā)布會的正常,因小失大,還不如不舉辦?!?nbsp;
二是方案要詳細,這這好比是公開演出,方案就是劇本,方案的好壞與完備與否直接關系執(zhí)行的效果。一個細節(jié)沒到位就可能導致全盤皆輸?! ?nbsp;
三是組織會議組委會,確定流程與進度表,明確分工,責任到人,按時間推進,確保每個項目的實現(xiàn)。
四是資源保障與調度,車輛、人員、物料、設計、媒體、餐飲、住宿等等一應俱全?!?nbsp;
五是彩排,正式開會前必須彩排2——3次,發(fā)現(xiàn)問題及時改進與完善。雖說現(xiàn)在到處鼓吹:人生沒有彩排,每次都是現(xiàn)場直播。但是,一次失敗的現(xiàn)場直播對于新聞發(fā)布會來講根本毫無意義所在,必須挑出時間來對發(fā)布會的
活動流程進行彩排,才能保證現(xiàn)場直播的差錯將至最低。
曾經一位管理學大師說過,現(xiàn)在的競爭,就是細節(jié)的競爭。細節(jié)影響品質,細節(jié)體現(xiàn)品位,細節(jié)顯示差異,細節(jié)決定成敗。常言道:細節(jié)決定成敗,“千里之堤,潰于蟻穴,不積硅步,何以致千里。”只有認真細致,作好每一個細節(jié),才能確保萬無一失。最后還是給此次的品牌公司以及承辦新聞發(fā)布會的這家策劃公司奉獻一句:誠心合作,真誠溝通,細致入微,切莫因小失大!
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發(fā)布會活動一般從這三個方面來準備相關標簽:
發(fā)布會(22)新聞發(fā)布會(31)本文地址:
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